Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle proeflessen, drumlessen en overeenkomsten met dedrum.studio.

Door een proefles of vaste lessen te boeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Aanmelden verloopt via de website van dedrum.studio.

Een proefles is vrijblijvend en bedoeld om kennis te maken met de studio, de manier van lesgeven en het drumspel.

Na afloop van de proefles ontvang je, wanneer er een passende plek beschikbaar is, een aanbod voor een vaste lestijd.

Een proefles geeft geen garantie op een vaste plek.

Per persoon kan één gratis proefles worden geboekt.

Nieuwe leerlingen worden geplaatst op basis van de beschikbare lestijden.

Ik probeer zoveel mogelijk rekening te houden met voorkeuren voor dag en tijd. Helaas kan ik een specifieke lestijd nooit garanderen.

Is er geen passende plek beschikbaar? Dan plaats ik je, als je dat wilt, op de wachtlijst.

Zodra er een geschikte lestijd vrijkomt, neem ik persoonlijk contact met je op.

Wanneer je een lestijd aangeboden krijgt, vraag ik je binnen de aangegeven termijn te reageren. Na deze termijn kan de plek aan iemand anders worden aangeboden.

Past een aangeboden lestijd niet? Dan kun je, indien gewenst, gewoon op de wachtlijst blijven staan.

Drumlessen vinden plaats op een vaste dag en tijd.

Aan het einde van ieder lesjaar wordt het rooster opnieuw samengesteld. Bestaande leerlingen hebben hierbij voorrang op nieuwe aanmeldingen.

Ik probeer bestaande lestijden zoveel mogelijk te behouden. Soms zijn wijzigingen nodig om een goed werkend rooster te maken. Wanneer dat het geval is, overleg ik dit altijd persoonlijk.

Het lesjaar volgt in principe de schoolvakanties van regio Noord.

Tijdens officiële schoolvakanties en feestdagen worden in principe geen reguliere lessen gegeven, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.

Afwijkingen worden altijd tijdig gecommuniceerd.

Facturen worden digitaal verzonden.

Betaling verloopt bij voorkeur via iDEAL of een andere beschikbare betaalmethode.

Ik verzoek je vriendelijk de factuur binnen de aangegeven betaaltermijn te voldoen.

Wanneer een betaling uitblijft, ontvang je eerst een betalingsherinnering.

Blijft een factuur daarna onbetaald, dan behoudt dedrum.studio zich het recht voor de lessen tijdelijk op te schorten totdat de openstaande betaling is voldaan.

Belangrijke informatie over lessen, roosterwijzigingen, betalingen en andere mededelingen wordt per e-mail verstuurd.

Zorg er daarom voor dat je e-mailadres en andere contactgegevens actueel blijven. dedrum.studio is niet verantwoordelijk voor gemiste informatie als contactgegevens niet juist of niet actueel zijn.

Kun je een keer niet komen? Laat dit dan zo snel mogelijk weten.

Een gemiste les kan helaas niet standaard worden ingehaald.

Als er ruimte is in het rooster, kijk ik graag of een inhaalles mogelijk is. Dit is een extra service en hangt af van de beschikbare tijd. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Gemiste inhaallessen kunnen niet opnieuw worden ingepland.

Wanneer je te laat bent voor een les, eindigt de les op het afgesproken tijdstip zodat het rooster voor de volgende leerlingen niet uitloopt.

Moet een les vanuit dedrum.studio worden geannuleerd, dan zorg ik altijd voor een passende oplossing, zoals een vervangende les of een inhaalmogelijkheid.

Wil je stoppen met drumlessen? Dat kan altijd met een opzegtermijn van één maand.

Opzeggen kan eenvoudig per e-mail.

De opzegtermijn gaat in vanaf het moment dat de opzegging is ontvangen.

Openstaande facturen blijven verschuldigd.

De actuele tarieven staan altijd vermeld op de tarievenpagina.

Prijswijzigingen worden vooraf gecommuniceerd en gelden nooit met terugwerkende kracht.

Iedereen is welkom bij dedrum.studio.

Ik vraag leerlingen respectvol om te gaan met elkaar, de instrumenten en de studio.

Schade die ontstaat door opzettelijk of onzorgvuldig handelen kan worden verhaald op de veroorzaker.

Ouders of verzorgers blijven verantwoordelijk voor hun kind totdat de les begint en zodra de les is afgelopen, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.

Ouders en verzorgers zijn van harte welkom om tijdens de les foto’s of video’s van hun eigen kind te maken.

dedrum.studio maakt zelf geen foto’s of video’s tijdens de lessen.

Het gebouw waarin dedrum.studio is gevestigd (N201) is voorzien van beveiligingscamera’s in en rondom de algemene ruimtes. Deze camera’s zijn aanwezig voor de veiligheid van bezoekers, huurders en eigendommen en worden uitsluitend gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, conform de geldende privacywetgeving.

Mocht dedrum.studio in de toekomst foto’s of video’s willen maken voor promotionele doeleinden, dan wordt hiervoor altijd vooraf schriftelijk toestemming gevraagd aan de betreffende ouders, verzorgers of leerlingen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de lessen, de administratie en de communicatie rondom dedrum.studio.

Ik ga zorgvuldig met deze gegevens om en verwerk persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Meer informatie vind je in het privacybeleid.

Deelname aan de lessen is voor eigen risico.

dedrum.studio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, behalve wanneer sprake is van opzet of grove nalatigheid.

In uitzonderlijke situaties, zoals ziekte, overheidsmaatregelen, stroomstoringen of andere omstandigheden buiten de invloed van dedrum.studio, kunnen lessen worden verplaatst of geannuleerd.

In zo’n situatie wordt altijd gezocht naar een passende oplossing.

Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijke afspraken te maken en misverstanden te voorkomen.

Mocht een situatie ontstaan waarin deze voorwaarden niet voorzien, dan zoeken we samen naar een redelijke en passende oplossing.

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.